Unsere Versandpartner sind:
DHL
Hier geht es zum Kundenservice Paket. Wir helfen Ihnen auch gerne unter 0228 4 333 112.
Sollte eine Zustellung nicht erfolgreich sein, wird eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten hinterlassen, mit der Sie Ihre Sendung an der auf der Benachrichtigungskarte angegebenen Stelle abholen können.
Alternativ können Sie unter DHL nochmal zustellen die Zustellung der Sendung an Ihre ursprüngliche Hausadresse erneut beauftragen.
UPS
UPS Access Point Standort finden
UPS versucht an 3 aufeinander folgenden Arbeitstagen zuzustellen und hinterlässt bei jedem Zustellversuch eine Infonotiz.
Sollte die Zustellung nicht erfolgreich sein, haben Sie folgende Möglichkeiten:
1. Abholung: UPS lagert Ihr Paket an einem Standort in der Nähe, damit Sie es abholen können.
2. Auslieferung an eine andere Adresse: Geben Sie für das Paket eine andere Zustelladresse an.
3. Festlegen eines neuen Zustelltermins: Geben Sie ein neues Datum an, an dem UPS das Paket zustellen soll.
Um diese Möglichkeiten in Anspruch zu nehmen, erreichen Sie unseren UPS Kundenservice unter der Rufnummer 01805- 882663 zu den folgenden Zeiten:
Montag bis Freitag von 7 Uhr bis 20 Uhr und Samstag von 8 Uhr bis 16 Uhr.
Die Adresse des zuständigen UPS Standortes kann Ihnen der UPS Kundenservice mitteilen.
DB Schenker
DB Schenker Sendungsverfolgung
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